こんにちは!ピゴスです!
こちらの記事は、私が過去に「車の質問」をいただいた経験をベースに編集して、紹介しております
ご質問は、本当にありがたいです!私も回答をする中で、新たな気付きをいただけます
ご質問者様に役立つ情報というだけでなく、ブログを読んでくださっている方にも、ヒントになればと考えて、回答しております
ぜひ、何かのご縁でこのブログをのぞいてくださったみなさまにも、「損しないカーライフのヒント」を見つけていただけたら嬉しいです
一人でも車で損しない方が、世の中に増えていただけますように!
それでは、車が好きな人も、そうでない人も、素敵なカーライフにしていきましょう!!
ご質問
ご質問をいただきました
中古車の購入を検討しています
できるだけ安く買いたいので、値引き交渉ができるかどうか教えていただけると助かります
希望の車について
- 車種は指定していませんが、100万円以内で、軽自動車のワゴン系を考えています
現在の車について
- もうすぐ走行距離20万キロのムーヴに乗っています
使用用途
- 主に通勤で使用しています
ご予算
- 100万円以内
支払い方法
- できればクレジットカード払い希望
質問
- 値引き交渉のコツなどもあれば、ぜひご教示いただきたいです
よろしくお願いいたします
ご質問ありがとうございます😊
私は値引き交渉は苦手なので、ゴリゴリに攻めたやり方はお伝えすることができません
ただ、値引きできる車というのは実際にありますので、私のやっている方法をまとめました
①大前提1、値引きより大事なことは「車選び」
中古車の購入を考えていらっしゃると思います
なので、一番最初に一番大事なことを言います
「中古車では実は、値引きは重要ではないのです!!」
なんだ…値引きできないのか…とがっかりしないでくださいね😊
その理由は、最初から「損しない中古車の購入」を目指すから…になります
もちろん、新車でも同じです
自分の生活にあった、必要なサイズ感と、装備を備えた車を選ぶということが資産形成と車を組み合わせて考えた時に大切になります
そして、中古車の場合は、最初から車の程度が良く、相場から逸脱しておらず、信頼できるお店から、信頼できる車を買うということが大事になります
なかなか信頼できるお店を見つけるのは困難ですが、信頼できる車を見つける方法はあります
そういった車はやはり人気の掘り出し物なんです
他の人も購入を狙っている可能性があります
そういった時に、悠長に「値引き」に時間を掛けているわけにはいかないんです
値引きをしなくても、十分にお得な車(損しない車)を見つけて、それを買うということが大前提になります
とは言え、バッチリな車がすぐに見つかるとも限りません
そこで、役立てるのが、これからお話しする「値引き」になります
値引きをすることで、ちょっと不満があった車を、満足のいく車へ近づけることができるかもしれません
そんなお役に立てる話をしていきたいと思います
②大前提2、スタッフさんと仲良くなる(できる範囲で)
私自身、そんなに人とすぐに打ち解けるのが得意とは、思っていません
なので、お店の方と友達みたいにすぐに仲良くなって、値引きを引き出しましょうとは言いません
しかし、相手も人なので、笑顔がない人や無表情で何を考えているか分からない人については警戒します
そこで、こちらから笑顔は、見せていきましょう
そして、値引きの話はすぐにしません
「スタッフさんの味方ですよ」という雰囲気づくりが大切です
・購入は前向きに考えていること
・いつぐらいに欲しいということ
・良い車があれば、買いたいこと
・分からないことが、多いのでぜひ教えて欲しいということ
こういうことを言われると、スタッフさんはやる気が出てきます
そこで、押し売り感が出てきちゃうスタッフさんでしたら、ちょっと距離を置いた方が良いです
また、自分のはフィーリングが合わないなという人とは、今後の付き合いも考えて、できればその人からは買わないようにしましょう
普通は「お客さんが本気で考えていて、自分を頼ってくれている」と提案も流暢になってきます
つまり、結果的にスタッフさんを「この人に車を買って欲しい」、「何とかこのチャンスをものにしたい」と思わせることにつながります
こうなったらこっちのものです
すると、商談を成約へとクローズさせるために、向こうから値引きの話がやってきたり、こちらも値引きの条件が伝えやすくなります
できることなら、世間話なども交え、車のことの説明を受けたりしながら、車の購入の本気度を伝えていければ、良いですが、最低限、「笑顔」と「買う気」と「頼ってる感」を出せば、合格です
それが相手に伝わり、商談も終わりに近づいたら、値引きの話もしやすくなるはずです
③スタッフさんにいつまでに買って欲しいか聞いちゃう!
①、②の大前提をクリア
欲しい車が見つかり、スタッフさんもなかなか良い人であり、「あとは値段だけかな?」と感じたら、使えるフレーズです
「○○さんは、いつまでに私が車を買ってくれたら助かりますか??」
営業スタッフさんは、基本的に月末までに販売した車を登録(ナンバーや車検証を発行)して、営業成績になることが多いです
なので、悩める営業さんのために、いつまでに購入したら嬉しいかこちらから聞いちゃうんです
すると、自分から直球で「値引き」ってワードを出して、交渉するよりもずっとやりやすくなります
もしかしたら、売れまくっているスタッフさんなら来月と言われることもあるかもしれませんが、
だいたいは登録の関係で「月の中旬」とか「できるだけ早く」とか「今日、明日」などと言われると思います
相手のやる気も高まってきたところで、
「無理を承知で聞いてもらっていいですか?○○円だったら買いたいと考えてます」
などと伝えてみましょう
これを伝えるためにもある程度、現実的なその中古車の相場観は事前に調べておく必要があります
その車の相場観として現実的な範囲で、欲しい車が「いくらになったら購入するか」という、ボーダーラインを決めておきましょう
もし、相場観が分からなかったら、支払総額の-5%ぐらいなら伝えても嫌味にならないと思います
④部品交換などでお願いしてみる
「③の作戦?」で、商談を進めて行って、それでもなかなか値引きがでない場合はあると思います
特に中古車は、お客様との価格のやりとりだけでなく、他社との価格競争もありますから、もともと攻めた価格設定にしており、値引きをする余裕なんてないという場合も多々あります
なので、それで予算オーバーであったり、相場より高い車になってしまうのであれば、その車は買わない方がいいです
しかし、あとちょっとで決め手になるという場合は、納車前の部品交換などを最後にお願いしてみるのも、お互いにとって良い塩梅の商談成立となることがあります
例えば、
・タイヤを4本新品にして欲しい
・バッテリーを新しくして欲しい
・メンテナンスパックをサービスして欲しい(今後の入庫も見込めるので、お店にとってもメリットもある)
・ボディーコーティングをサービスして欲しい
・ドラレコを付けて欲しい
・ETCを付けて欲しい
などなど、
もちろん言うだけタダと全部伝えたらダメですからね(笑)
スタッフさんも売る気をなくしてしまします
この中で、自分が必要とするもの、購入決定の落としどころとしてちょうどいいものを1~2個伝えてみましょう
最初はタイヤなど高めのものを伝えてみて、ダメならバッテリーやETCなど、違うものをお願いしてみてもいいかもしれませんね
⑤車庫証明の費用を相談する
この話は車庫証明を自分で取れる方に限ります
車庫証明はちょっとコツを掴めば、自分で簡単に取れますので、自分で行って手数料をちょっ安く済ませようと考えられる方もいらっしゃるかもしれません
私もその一人です
とは言っても、実は車庫証明の取得にもお店の都合(そこにも利益を見込んでいたり、月末までの登録のための段取りがあったり、コミュニケーションコストが増えたり)もあります
そこで、自分で行くことができるという方は、ここも値引きのポイントにしてみるというもありです
自分もタダじゃありませんからね
ポイントとしては、
①車庫証明は自分で取ってきたら無料になりますか?と聞いてみる←この際に、自宅なので簡単にとれる旨やいつまでに取得した書類をお店に届けるなど具体的な話をすると、相手も安心します
②「はい」と言われたら、自分で行き、「いいえ」と言われたら、ではその分、お値引きできないか相談する
ちょっとお店にはかわいそうな言い方になりますが、自分でできることを、相手都合に合わせて、しかもお金を払うというのはちょっと微妙な話です
つまり、そこには値引きの可能性があるということになります
とは言っても、小さな額ですので、この辺りは無理にこちらの意見を通さず、オマケぐらいの形でやり取りした方が良いと思います
商談の最後の最後に、ちょっとあわよくば聞いてみるくらいの感覚がオススメです
「ずいぶんと細かい人だ」と思われてしまうと、今後、気持ちの良いサービスができなかったり、当初もらえる値引きがもらえなくなってしまっていたり、するかもしれません
自分で行くのが大変な方や、希望の値段になっている方は、そのままの提示された価格で決めちゃっていいと思います
以上が私の考える優しい値引き方です
最後に、お求めやすい中古車を探すポイントも簡単に解説していたものもありますので、良かったら参考にしてください🙇
ご覧いただいて、疑問点やより個別なケースでご質問などございましたら、遠慮なくまたご質問くださいませ😊
おわりに
ご質問に共感していただける部分があったり、回答にお役に立てるセンテンスなどがあったり、しましたでしょうか?
このブログ「ぺんぎんカーライフ」では、質問の回答だけでなく、損しないカーライフを送るための記事を書いております
こちらからそれらの記事をまとめたページに飛べますので、良かったらご覧いただけましたら嬉しいです
それでは、損しないカーライフをお過ごしください