【車のお悩み相談１０３】長期連休中にエンジン不調、どうする？

はじめまして、ご質問ありがとうございます！

突然の警告灯、びっくりしますよね…しかし、冷静に車を休ませるなど対処されて、素晴らしいです♪

また、私の回答の姿勢に感動してくださって、恐縮です！

でも、とっても嬉しいです！

言いたいことを言いたいように羅列してしまって、分かりにくい所もあると思います

それでも今後も分かりやすく、見やすく、回答できるように日々精進していきます

さて質問の修理の件ですが、

長期連休明けは、休み中にトラブルを抱えた車でディーラーはかなり電話が鳴ります

本来であれば、朝一に連絡して、空いている時間を聞いて来店するのが一番良い方法になりますが、ライバルが多いかもしれません

おっしゃる通り、代車は、基本的には難しいかもしれませんが、空いていれば貸してもらえる可能性があります

スズキのディーラーさんにもよりますが、初売り初日は、がっつりと整備の予約を入れていない場合もありますので、整備士さんが暇をしていることが稀にあります

そこで、まずは朝一に連絡なしの先手必勝のダメ元で車を持って行きます

「電車(徒歩やその他の方法）で一旦帰り、夕方、車を取りに来るので、それまでに修理可能だったらお願いします。代車は必要ないです。突然の申し出なので、終わらないときはまた乗って帰ります」

とちょっと無理を言ってみましょう

そして、夕方取りに行く前に連絡します

一応、預けるときに何かあった際に誰に連絡したら良いか聞いておくことも大切です

責任の所在を明確にすることでやってもらえる率が上がります

そして、終わっていないときは、どれぐらいで終わりそうかを確認し、現実的な期間であれば、車はそのまま預かってもらい、レンタカーを借りて過ごすというのもオススメです

一応、レンタカーを借りるという前に、代車はあるか、そのタイミングで聞いてみてもいいと思います

できることと言うと、そういう小手先のやり取りぐらいになってしまいます

あとは、とりあえず黄色の警告灯で症状がでないのであれば、何とか乗れるとは思います

個人的な見解ですが、ディーラーなどの立場からすると乗って大丈夫とは言いづらいと思います(苦笑)　

なので、先ほどの夕方の連絡のタイミングで、預けずに取りに行き、修理可能な日を予約して、その日までだましだまし乗るというのも手だとは考えられます

最後に、質問にお答えいただきたいことが2点あります。

①スパークプラグかイグニッションコイルなどの点火系統の不調でしょうかね？カー用品店では、部品は何を取り寄せると言っていたでしょうか？ 

②任意保険はどちらで入られているでしょうか？それにレンタカー特約は付いていますか？

教えていただけたら幸いです  

お返事、心遣いのお言葉、ありがとうございます

無理せず、楽しんでやっていきます  

確かに仕事中に故障は心配ですね！

中古の車を扱っている格安レンタカーなど、安さを売りにしている所もありますので、探してみてください

こういった一括比較サイトもあります

私の地域ではなかなか安い所が出ないのですが、たまに都会などはヒットすることがありますので、検索してみる価値はあります

さて、質問の回答ありがとうございます！

①　待ち時間大変でしたね…もし原因が分かっていれば、ディーラーさんでの対応だとしても確実に1日2日では終わらないとか、多少ヒントが増えるので、伺ってみました

警告灯があり、分かりやすい症状もあるので、ディーラーさんや詳しい人が見れば簡単に答えは分かると思います

とはいえ、混雑等があるとは言え、それだけ待って結果が得られないことがあるというのは、時間単価においてなかなか不利な面があるというのが勉強になりました

診断の早い整備士さんや素早い対応ができる店舗の仕組みという点も大切だということが、改めて重要だなと感じました

②　ソニー損保で入っていることもレンタカー特約も付けていないことも何も悪くありませんが、1つだけ提案があります

それは個人利用ではなく仕事で使われる車なのであれば、稼ぎに直結します

その場合はリスク対処として、代理店型の保険もありかな？と思いました

例えば、スズキのディーラーさんで加入するとかですね

今回のケースをそのスズキさんで保険に加入し、レンタカー特約を付けたとした場合でお話しします

まずはエンジンがガタガタなり警告灯が付いた時点で、保険会社に連絡します

すると、保険会社がエブリィをレッカーしてくれ、連休明けの営業日に車をスズキのディーラーさんに届けてくれます

ご質問者さんは保険会社に自宅にレンタカーを届けてくれと伝え、その間レンタカーを借りて過ごします

次に、ディーラーさんの営業日になったら朝一電話して、「故障した車がレッカーされてくるので、修理をおねがいしたいのです」と伝えます

あとは、修理が完了するまで、レンタカーで過ごし、完了したらエブリィを取りに行き、レンタカーはディーラーさんに置いてこれます

ちょっと簡単に書いたので分かりにくいですが、今回のような車がレッカーされるような状況ではレンタカーを借りて過ごせるということです

もちろん、レッカーやレンタカーをつかっても保険料は上がりません

このようなことを考えると、保険は同じ結果を得られるなら、安い方が良いというのは間違っていないのですが、こういう特典(ソニー損保等のネット保険ではレンタカー特約を付けたとしても、現在、レッカー搬送を伴う車の不調時にはレンタカーを借りることができません)があるなら少し高くても良いという考えができるかもしれません

もちろん、今回のケースはレンタカーを自腹で借りて、ちゃんと対処しようとしているご質問者さんにはすごく好感を持てました  

ただ、10万キロを超えてきた車両ですとそういったリスクは高いですし、もちろん突然のパンクや事故などでも同じように使うことができます

お仕事で車を使われているのであれば、万が一のタイミングのレンタカーの手配などは保険屋さんにまかせることができます

そして、ご質問者さんは業務が遅れることの連絡や今後の仕事の段取りなどに意識を集中できるのかなと想像します

個人でも役立ちますし、頼りになるレンタカー特約ですが、お仕事で稼ぎに直結してる方にこそオススメをしています

そういうメリットを考えると、今入っている保険と、ディーラーさんで加入したら場合と、どのくらいの費用の差になるのか見てもらってもいいのかな？と感じました

もちろん、ただの提案ですし、値段の差がどのくらいあるかも分かりませんので、ご質問者さんのメリットのある方を選択してくださいね♪

つい、また話は長くなってしまいましたが、ご質問者さんだけでなく、もしかしたら同じような悩みをお持ちの方のお役に立つことができたらと思って回答してますので、お気になさらないでくださいね