こんにちは!ピゴスです!
こちらの記事は、私が過去に「車の質問」をいただいた経験をベースに編集して、紹介しております
ご質問は、本当にありがたいです!私も回答をする中で、新たな気付きをいただけます
ご質問者様に役立つ情報というだけでなく、ブログを読んでくださっている方にも、ヒントになればと考えて、回答しております
ぜひ、何かのご縁でこのブログをのぞいてくださったみなさまにも、「損しないカーライフのヒント」を見つけていただけたら嬉しいです
一人でも車で損しない方が、世の中に増えていただけますように!
それでは、車が好きな人も、そうでない人も、素敵なカーライフにしていきましょう!!
ご質問
ご質問をいただきました
はじめまして
質問させていただきます
中古車を購入した際のことで、アドバイスをお願いしたいと思います
購入した車が納車される前に、販売店の敷地内でぶつけられてしまい、フェンダーやドア周辺に大きな損傷が発生してしまいました
その車を修理して乗ることは考えていません
この場合、以下の点について知りたいです:
- その販売店で別の車を購入する場合、どの程度の値引き(もしくは補償)を受けられるものでしょうか?
- もしその販売店で購入をしない場合、購入時に支払った金額に加えて、どの程度の補償が見込めるのでしょうか?
あまり多くないケースかと思いますが、ご意見をいただけると助かります!
ご質問ありがとうございます!
起きてしまったことは非常に残念ですが、基本的に賠償金の支払いは期待できないかもしれません
例えば家電が故障していたり、購入した衣服に不具合があった場合でも、一般的には交換や返金での対応が基本です
車は金額が大きいものの、同じように「交換または修理」といった対応が通常の範囲と考えられます
特に、人身事故のように誰かに直接的な損害を与えたケースではないため、法律的な賠償を求めるのは難しいかもしれません
もし納車の遅れなどによって損害が発生し、その補償を求めたい場合は、弁護士に相談することが適切でしょう
一方で、販売店側が次のような対応をしてくれるのであれば、信頼できる店舗だと考えられます:
- 契約のキャンセルと全額返金
- 修理対応の説明と実施
- 別の車両を優先的に手配し、価格面での配慮をしてくれる
また、こういった事態についてしっかり説明があり、誠実な対応を示してくれるお店であれば、今後も利用を検討して良いかもしれません
それに比べ、何も言わずに修理を済ませて納車するような対応をされなかったことは不幸中の幸いです
そんな所とでは、安心して取引を続けるのは難しいでしょう
さらに、店舗によってはお詫びとして、ちょっとしたサービスや特典を提供してくれる場合もあります
その際は、その内容に納得できるかを確認し、お互いが納得した上で次のステップに進むのが良いと思います
このような場合、最終的にはご自身がその店舗を信頼できるかどうかが大切です
今後のカーライフを気持ちよく進められる選択をされると良いのではないでしょうか
おわりに
ご質問に共感していただける部分があったり、回答にお役に立てるセンテンスなどがあったり、しましたでしょうか?
このブログ「ぺんぎんカーライフ」では、質問の回答だけでなく、損しないカーライフを送るための記事を書いております
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それでは、損しないカーライフをお過ごしください