車上荒らしで窓ガラスを割られたら修理は自費？車両保険ならエコノミー型でも出ます
車上荒らしに遭って、車の窓ガラスを割られた。
車両保険に入っていないので、修理代を全部自分で払うことになるのか気になる。
車両保険を外していた方ほど、盗られた悔しさに、外した自分を責める気持ちまで重なってしまうものです。
でも、悪いのは窓を割った相手です。
気持ちが落ち着かないなかで、こうして調べていること自体が、もう次の一歩です。
車上荒らしで窓を割られたお客様のお車は、私が営業をしていたお店でも直していました。
では、車上荒らしで窓ガラスを割られたら、修理は自費なのでしょうか？
車上荒らしで窓ガラスを割られたら、車両保険がなければ修理代は自費になるのが基本です。
車両保険があるなら、エコノミー型でも使える会社が多く、使うと次の等級が1つ下がります。
車の中のバッグや現金は、車両保険の対象になりません。
新しい車なら、買ったお店のクレジットや保険に、窓ガラスを直せる保証が付いていることもあります。
直し先は、保証なら買ったお店で車両保険ならディーラー、自費ならいつものお店かガラス屋さんです。
免許証を盗まれたときは、再交付を受けるまで運転できません。
警察の受理番号を手帳かスマホに控えて、車を買ったときの書類がどこにあるかを見るところから始められます。
飛び石で窓ガラスが割れた方は、ガラス屋さんでの交換をこちらにまとめています👇
車上荒らしに遭ったら、まず警察に届けて、盗られた物を確かめる
車上荒らしに遭ったら、まず警察に届けます。
届けると受理番号が分かるので、手帳かスマホに控えます。
受理番号は、車両保険を使うときや、保険会社と管理会社に話すときに使います。
車の中にあったバッグや免許証など、盗られた物も確かめます。
車両保険がなければ、修理費は自費になるのが基本です
車両保険は、自分の車の修理代を出す保険です。
保険会社に電話して断られると、突き放されたように感じるかもしれません。
保険会社の方が冷たいわけではなく、窓を直すお金が契約に含まれていないという意味です。
自賠責保険も、対人と対物の賠償も、相手にケガをさせたり物を壊したりしたときのためのものです。
自分の車の窓は、どれにも入っていません。
車両保険に入っていれば、エコノミー型でも対象
エコノミー型は、補償の範囲を絞って保険料を抑えた車両保険です。
車両保険に入っている方は、エコノミー型でも対象にしている会社が多いです。
ソニー損保と三井住友海上のよくある質問では、車上荒らしで割られた窓ガラスや鍵穴が、車両保険の補償の対象とされています。
ソニー損保は、「一般型」「エコノミー型」のどちらのタイプでも対象と書いています。
東京海上日動の車両保険の表でも、盗難と窓ガラスの破損は、エコノミー型で補償の対象になっています。
盗難を補償から外す特約を付けた契約は対象にならないことがあるなど、補償の範囲は会社と契約で違います。
使うと、次の契約の等級（保険料の割引の段階）が1つ下がり、割引の少ない期間も1年付きます。
使うかどうかは、修理代と、使ったときに上がる保険料を並べて決めます。
保険会社に「使った場合と使わない場合で、これから3年間の保険料合計はいくら違いますか」と聞いてみると比べやすくなります。
免責金額（自己負担の額）が付いている契約で修理代が小さいときは、使わないほうが損が少ないこともあります。
決めるのが後でも、保険会社には早めに事実だけ伝えておくのが安心です。
保険には、事故から何日以内に報告という条件が付いていることが多いからです。
盗られたバッグや現金は、車両保険では戻らない
車に付いているカーナビやETC車載器、ドライブレコーダーは、車両保険の対象です。
車の中に置いていたバッグや、その中身は対象になりません。
車内の持ち物を補償する特約もありますが、現金は対象外です。
出番の多くない特約なので、細かい出費は貯金で備えるのが私の考えです。
払う前に、車を買ったお店に聞いてみる
車両保険が無くても、払う前に1つ確かめたいのが、車を買ったお店の保証です。
お店で組んだクレジットや、お店で入った保険に、窓ガラスの保証が入っている場合があります。
ディーラーの保険には、飛び石の傷に特別な保証が付いていることもあります。
車上荒らしで使えるかは、お店に確かめます。
トヨタのクレジットの「あんしんプレゼント保証」は、窓ガラスが割れたときの修理代を、5万円まで出してくれます。
対象は、トヨタの新車をトヨタのクレジットかリースで買った方で、新車で登録してから1年のあいだに1回までです。
オプションサービスに申し込んでいることが条件で、レクサスの車は対象外です。
車ごと盗まれていなければ、盗もうとして窓を割られたときも、対象から外れない書き方になっています。
いたずらで使うときは警察への被害届が要り、直すのは買ったトヨタのお店に限られます。
この保証だけで直せば、自動車保険の等級は変わりません。
お取り扱いのない販売店もあります。
新しい車ほど、確かめる価値があります。
確かめ方は、車を買ったときの契約書の控えを探すか、お店に電話で聞くかです。
お店には、窓ガラスが割られたときに使える保証が付いているかを聞けば通じます。
犯人が捕まるのを当てにしない
車上ねらいは、警察が車上荒らしを数えるときの呼び方です。
警察庁の統計で2025年の車上ねらいは22,639件、検挙率は26.6%でした。
鍵をかけていたのに狙われた5,956件でも、検挙率は30.6%です。
期待しすぎずに、できることだけしておくくらいがちょうどいいと思います。
ドライブレコーダーが付いているなら、その日のうちに映像を見て、残っていれば警察に渡します。
とはいえ、ドライブレコーダーは監視カメラとは違うので、とめている間に撮れていることは多くありません。
駐車中の録画がどこまで頼れるかと、バッテリーへの影響は、こちらでお話ししています👇
駐車場の管理会社の保険は、問い合わせて確かめる
借りている駐車場の管理会社が車上荒らしに使える保険に入っているかは、契約しだいで、私には分かりません。
管理会社に問い合わせて確かめるのが近道です。
自腹で払ってしまう前に、できることはやってみるのがおすすめです。
管理会社に聞くときは、警察の受理番号と、被害に遭った日時と場所を添えると伝わりやすいと思います。
駐車場に防犯カメラがあるかも、あわせて聞いておくと、警察に伝えられます。
ドアのガラスは、使う保証や保険で頼み先が変わる
保証を使うなら買ったお店に、車両保険を使うならディーラーに任せるのが、手間もかかりません。
保険も整備もディーラーにお任せの方は、担当の方に聞けば大丈夫です。
自費で直すときは、いつものお店か、ガラス屋さんに頼む形です。
私はふだん、整備は1か所のお店にまとめることをおすすめしています。
ガラスは数少ない例外で、整備が中心のお店はガラスの作業を専門の業者さんに外注するので、仲介の手数料が乗ります。
その手数料は、自分で頼み先を探さなくても、実績のある業者さんに外注してくれる分です。
お店が悪いという話ではありません。
あくまで仕組みの話だと私は思っています。
そのため、「（地名） 自動車ガラス修理」で検索して、自動車のガラス専門店に直接頼むと安くなることがあります。
ただ、フロントガラスと違って、サイドのガラスだと事情が変わってくることもあります。
ドアのガラスはドアの内側に組み込まれているので、車体の修理を得意とする板金屋さんも頼み先になります。
割られた窓は、ガラス交換だけでなく、ドアの中や車内に落ちた破片の片づけも要ることがあります。
割られた窓の車は、そのまま走ってお店へ持って行っても大丈夫です。
無理をせず、保険会社などのレッカーで運んでもらう方法もあります。
破片は細かい所まで飛び散るので、片づけはプロの道具と技術に頼むのがよいと思います。
何社も見積もりを取っても、私の感覚では工賃が少し安くなる程度です。
自分の時間も考えると、いつも付き合いのあるお店に任せて、手間なく終わらせるのも悪い選択ではありません。
私なら、いつもの整備工場に相談して、直すのか外に頼むのかまで任せます。
金額は車の種類やお店で大きく変わるので、見積もりで確かめます。
窓ガラスやドアの交換は、車の骨格の修理ではないので、売るときの「修復歴あり」にはなりません。
きれいに直っていれば、査定のマイナスにもあまりなりません。
サイドガラスやリアガラスをどこに頼むかの考え方は、フロントガラスの記事の後半でも整理しています👇
次に狙われないために、できること
車上荒らしへの対策は、「されないこと」「されにくくすること」「された場合に犯人を見つけること」の3つだと、私は考えています。
警察庁の統計では、鍵をかけずに狙われた車上ねらいが16,683件で、全体の7割あまりでした。
神奈川県警は、車内にカバンや貴重品を置いたままにしないことと、車内にスペアキーを置かないことを呼びかけています。
鍵をかけたうえで、車内にカバンや貴重品を残さないことが、されにくくする手になります。
バッグを車に置いていた方を責める話ではありません。
少しの間だからと置いてしまうことは、誰にでもあります。
次の更新で、車両保険をどうするか
ご自身で決めた方も、ご家族に外そうと話した方も、車両保険のことを悔やまれているかもしれません。
車両保険を外す判断そのものは、まちがいではありません。
私も、できるなら車両保険でなく貯金で備えられたらいい、という考えです。
ただ、Xには、車両保険が無くて悔やまれるのは「当て逃げ」「相手が無保険」「盗難」の3つだと書いたことがあります。
3つとも、相手の悪意で起きるからです。
車上荒らしは、3つめの盗難に入ります。
次の更新までに考えたい対策も、同じXに3つ書いています。
- 「諦めのつく車に乗る」＝同じことが起きても、自費で飲み込める車にしておく
- 「仏の心を極める」＝起きたら、動物に当たったと思って受け流す
- 「車両保険で備える」＝保険料を払って、お金の面だけでも取り戻す
どれを選ぶかは、ご自身の気持ちと家計で決めてよいと思います。
車両保険を外すか残すかを、順番に決めていく記事はこちらです👇
まとめ
- 車両保険が無いときの窓の修理代は、自費が基本
- 車両保険があれば、エコノミー型でも対象の会社が多い（使うと等級が1つ下がる）
- バッグや現金は、車両保険の対象にならない
- 新しい車は、買ったお店のクレジットや保険の保証を確かめる（トヨタのクレジットなら新車から1年・5万円まで）
- 免許証を盗まれたら、再交付まで運転しない
- 警察の受理番号は、保険会社や管理会社に話すときに使う
- 直し先は、保証なら買ったお店で車両保険ならディーラー、自費ならいつものお店かガラス屋さん
- 管理会社の保険は私には分からないので、問い合わせて確かめる
電話で使える一言は、相手ごとにここにまとめておきます。
スマホで画面を保存しておけば、電話のときにも見返せます。
保険会社に
- 「車上荒らしで窓を割られました。車両保険の対象になりますか」
- 「使った場合と使わない場合で、これから3年間の保険料合計はいくら違いますか」
車を買ったお店に
- 「窓ガラスが割られたときに使える保証は付いていますか」
- 「割られた窓の修理をお願いできますか」
駐車場の管理会社に
- 「駐車場の車上荒らしに使える保険はありますか」
- 「駐車場に防犯カメラはありますか」
受理番号を控えて、払う前に保証と保険を確かめられたら、80点の動き方だと思います。
腹が立つときは、動物にでも当たったと思うようにしている
人がやったと思うと、腹が立ちますよね。
腹が立つのは当然で、すぐに切り替えなくても大丈夫です。
私はこんなとき、動物にでも当たったと思うようにしています。
車上荒らしでも、私の気持ちの整え方は同じです。
これは私の場合の整え方なので、同じように思えなくてもかまいません。
被害に遭って困ったことも、うまく直せたことも、コメント欄で教えていただけたらうれしいです。
この記事で解決しなかったことがあれば、このページ下の「コメント欄」からお気軽にどうぞ。
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車のこと全般を、はじめから順番に整理したい方は、こちらの教科書ページもどうぞ👇
それでは、損しないカーライフをお過ごしください🐧
この記事で参考にした情報
この記事で引いた公式の情報は、どれも2026年10月に確かめたものです。
- 警視庁「遺失、盗難、汚損、破損、表示内容の変更による再交付・再記録手続」「運転免許証を遺失、盗難、汚損、破損した方の更新手続」（2026年10月に確認）＝再交付の場所と受付日は都道府県ごとに異なる
- ソニー損保「車上荒らしによる契約車両の損害は自動車保険（車両保険）で補償されますか」・三井住友海上「【自動車保険】車上荒らしにあった場合、補償されますか？」（2026年10月に確認）＝補償の範囲は会社と契約の内容で異なる
- 東京海上日動「トータルアシスト自動車保険」・損保ジャパン「ＴＨＥ クルマの保険」の車両保険のページ（2026年10月に確認）＝損保ジャパンの表では、盗難を補償から外す特約を付けた契約は対象外
- あいおいニッセイ同和損保「【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか？」（2026年10月に確認）＝保険期間1年の契約の場合
- ソニー損保「車内身の回り品特約」（2026年10月に確認）＝5,000円の免責金額があり、現金や有価証券は補償の対象外
- TS CUBIC「クレジット付帯オプションサービス」（2026年10月に確認）＝お取り扱いのない販売店があり、車両保険との併用は免責などの自己負担が出る場合だけ
- 警察庁「令和7年の刑法犯に関する統計資料」図表2-3-3-ア-1（2026年10月に確認）＝検挙件数には前の年までに届けられた事件の検挙も含まれる
- 神奈川県警察「自動車盗・車上ねらいの発生状況」（2026年10月に確認）＝2026年6月末までの車上ねらいは神奈川県で991件と、前の年の同じ時期より増えている
「これってどうなんだろう」が残っていたら、ここに書いてください。
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うまく言葉にできなくても大丈夫です。私が読んで、お返事します。
お返事は、このページのコメント欄に書きますので、また見に来てくださいね。
※ 車種や金額など、ご自身が特定されそうな情報は書かないでくださいね。