こんにちは!ピゴスです!
こちらの記事は、私が過去に「車の質問」をいただいた経験をベースに編集して、紹介しております
ご質問は、本当にありがたいです!私も回答をする中で、新たな気付きをいただけます
ご質問者様に役立つ情報というだけでなく、ブログを読んでくださっている方にも、ヒントになればと考えて、回答しております
ぜひ、何かのご縁でこのブログをのぞいてくださったみなさまにも、「損しないカーライフのヒント」を見つけていただけたら嬉しいです
一人でも車で損しない方が、世の中に増えていただけますように!
それでは、車が好きな人も、そうでない人も、素敵なカーライフにしていきましょう!!
ご質問
ご質問をいただきました
はじめまして
スーパーの駐車場で、隣に駐車していた車にぶつけてしまいました
完全に私の過失で、幸い負傷者はいませんでした
持ち主の方が戻られた際、状況説明と謝罪を行い、警察と保険会社にも連絡しました
また、保険会社の担当者に伝えるため、お名前とお電話番号も交換させていただきました
ぶつけてしまったのは初めてのことで、相手の方の時間を取らせ、大切な車を傷つけてしまい、本当に申し訳なく思っています
警察の聴取と保険会社への連絡が終わり帰宅しましたが、このような場合、どのように謝罪すべきか悩んでいます
ご住所をお聞きしていなかったため、ショートメッセージで謝罪文を送るべきか、あるいは謝罪文を送った後に菓子折りを持って行っても良いか尋ねるべきかと考えています
相手の方に不快感や迷惑をかけないような対応について、何かアドバイスをいただければ幸いです
よろしくお願い致します
ご質問ありがとうございます!
この度は大変でしたね
既に必要な手続きは完了されており、今後は修理費用の算出から保険会社の対応となりますので、ご質問者さんがするべきことはすでに終えられています
以降については、特に追加の対応は必要ないのが正直なところです
相手の方も、スムーズに対応してもらい、少しでも早く修理が完了することを望んでいると思います
ご質問者さんからの連絡が逆に事故を思い出させることにもなりかねません
もちろん、謝罪の気持ちを伝えることで相手の感情が落ち着く可能性もあります
しかし、相手によっては要求が出てくることも考えられるので、その場合はどこまで対応するかを慎重に判断する必要があります
私も事故の経験がありますが、保険会社に任せてからは相手と直接連絡を取ったことはありません
事故の度合いにもよりますが、今回は物損事故で責任はご質問者さんにあるとのことですので、これ以上の対応はあえて必要ないと思います
もしも先方から修理完了の連絡などを受けた場合には、その際に再度謝罪の意を伝えるぐらいで良いです
一つの意見として参考にしていただければ幸いです
双方に怪我がなかったことは不幸中の幸いでした
修理が完了するまで気持ちが落ち着かないかもしれませんが、どうぞ穏やかにお過ごしください
問題ありません、大丈夫ですよ
おわりに
ご質問に共感していただける部分があったり、回答にお役に立てるセンテンスなどがあったり、しましたでしょうか?
このブログ「ぺんぎんカーライフ」では、質問の回答だけでなく、損しないカーライフを送るための記事を書いております
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それでは、損しないカーライフをお過ごしください