【はじめのメッセージ】損しないカーライフが1人でも多くの方に訪れますように!

いつも読んでいただきありがとうございます!!

私のブログでは「初めて車を買う人が、1人でも多く損しないカーライフを送れること」を目指して書いています。もちろん、もう何台も買った方にも読んでいただきたいと思ってます(笑)

そこで、「誰かの役にも立ちそうだな」と感じていただけたたら、ここで知った話をぜひご家族やお友達との話のネタにしていただけたら嬉しいです。

また、私と同じように「損しないカーライフ」に共感いただけた方は、SNSなどでシェアしていただけたら、さらに大喜びです。

厚かましいお願いですいませんが、一緒に素敵なカーライフを過ごせる方を増やしていきましょう!!

 

その他

【車のお悩み相談140】車検中の自損事故を勝手に直された!慰謝料はもらえる?

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こんにちは!ピゴスです!

こちらの記事は、私が過去に「車の質問」をいただいた経験をベースに編集して、紹介しております

ピゴス

ご質問は、本当にありがたいです!私も回答をする中で、新たな気付きをいただけます

ご質問者様に役立つ情報というだけでなく、ブログを読んでくださっている方にも、ヒントになればと考えて、回答しております

ぜひ、何かのご縁でこのブログをのぞいてくださったみなさまにも、「損しないカーライフのヒント」を見つけていただけたら嬉しいです

一人でも車で損しない方が、世の中に増えていただけますように!

それでは、車が好きな人も、そうでない人も、素敵なカーライフにしていきましょう!!

ご質問

ご質問をいただきました

相談の内容について

車検後に車を受け取った際のことです

整備工場にて点検後の移動中に、スタッフが車を擦ってしまったとの謝罪がありました

車は1週間預けていたため、勝手に板金塗装を行い修復されていました

しかし、塗装周辺には磨き傷が残っており、さらにぶつけた際の傷や引っ掻いた傷が残っていました

また、ボンネット開口部や運転席側ドアにも線傷がついていました

ボンネットとドアに関しては、その場でスタッフに問い詰めたところ、「磨いて取れるか確かめます」と言われ、謝罪もなく勝手に磨かれました

現状

対応してくださった窓口の方は入職間もない方で、真摯に謝罪をしてくださり、再度車の状態を確認して対応させていただきたいと言われました

しかし、整備会社自体には不信感が残っています

初めての輸入車であり、とても愛着を持っているため、精神的なダメージもかなり大きいです

質問

こういった場合、修理費用の負担はもちろんのこと、慰謝料などの請求は可能なのでしょうか?

似たような事例をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけますと幸いです

長文になってしまい、失礼いたしました

どうぞよろしくお願いいたします

ピゴス
ご相談内容について

この度は愛車に不幸な事態が発生し、心中お察し申し上げます

類似の経験をした事例をご紹介いたします

昨年、私の車両がマンション工事の作業ミスによりコンクリート接着剤の飛散被害を受けました

施工業者が水洗いを試みましたが、その結果、車両表面には磨き傷が残り、まだ納車から1年も経たない車に対して大きなショックを受けました

対応と結果

工事元請けにすぐ連絡を取り、ディーラーでの板金修理を依頼しました

その結果、磨きとコーティングの再施工、代車費用を含めて約30万円の費用がかかりましたが、全額が工事業者の保険で補償されました

修理後の状況

修理後も完全な復旧とはいかず、例えばピラーなどは新品時と比べてツヤが異なる部分がありました

このことから、慰謝料を請求するべきか悩みましたが、最終的には気持ちを整理し、早く切り替えることにしました

保険での対応が済んでいるため、それ以上の追求はしませんでした

慰謝料請求について

一般的に作業ミスに対する謝罪としては、菓子折り程度のものが多く、それ以上の慰謝料を期待するのは難しいかもしれません

最後に

今回のトラブルについては、業者の対応に問題がありました

傷を勝手に修理する前に、まずは謝罪し、どのように対処するかを相談すべきでした

慰謝料の請求については、個人で請求するよりも弁護士を通した方が効果的です

自動車保険に弁護士特約(日常生活賠償)が付いていれば、一度保険会社に相談してみることをオススメします

また、不信感のある業者からは離れ、他の信頼できる業者に修理を依頼することも検討してください

修理費用は問題の業者に負担させ、実際の修理は他の業者に依頼するのが良いでしょう

車好きとしては、愛車が綺麗な状態になることが心の癒しになると思います

悔しい気持ちはわかりますが、新たな出会いを通じてカーライフをより素敵なものにしていきましょう

おわりに

ご質問に共感していただける部分があったり、回答にお役に立てるセンテンスなどがあったり、しましたでしょうか?

このブログ「ぺんぎんカーライフ」では、質問の回答だけでなく、損しないカーライフを送るための記事を書いております

こちらからそれらの記事をまとめたページに飛べますので、良かったらご覧いただけましたら嬉しいです

【はじめに】車の大学⁉損しないカーライフのための記事まとめ19選 こんにちは!ピゴスです!! 損しないカーライフを広めるために、このブログ「ぺんぎんカーライフ」を執筆しております 大好きな...

それでは、損しないカーライフをお過ごしください

ABOUT ME
ピゴス
ギリギリ昭和生まれ、2児のパパとして奮闘中…管理人のピゴスです! クルマ好き歴30年以上、気付けばペーパー①級自動車整備士(笑)元、国産自動車のディーラーの営業マンです。 過去に車を整備したり販売させていただいたりする中で、色々なお悩みがあることに気付きました。そう言った悩みのある方が、知らないがゆえに損してしまうことがないようにこのブログでは少しでもみなさまのお悩みに寄り添った内容を発信できればと考えております。 取り上げて欲しい題材、個別のお悩みなど、コメント欄やTwitterなどでいつでもメッセージを承っております。お気軽にどうぞ!

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